부산시 동구「범일1동 민원센터」는 지난 8일 운영 100일째를 맞았다고 전했다.
동구에서 지난 7월 1일 문을 연 범일1동 민원센터(부산시 동구 범곡로 14, 범일생활문화센터내 1층 소재)는 범일1동 행정복지센터가 멀리 떨어져 있어 이용에 불편을 겪던 주민에게 편의를 제공하고 이용자 중심의 선제적 민원서비스 구현을 위해 운영되고 있다.
범일1동 민원센터에서는 주민등록등초본 등 제증명 발급 및 제신고, 주민등록증 신청, 다양한 복지서비스 상담·신청은 물론 생활불편 신고를 처리할 수 있다. 뿐만 아니라 지난 여름에는 폭염대비 얼음생수를 방문객에게 무료 나눔하고, 매주 화요일 보건소 간호사가 상주하여 찾아가는 마을건강센터를 운영하여 민원센터 내방객 등 주민대상으로 혈당·빈혈 검사를 하는 등 건강체크 및 주기적 건강관리 서비스를 제공하고 있다.
주민들은 “우리동네에 이웃집 민원센터가 생겨서 참 편리해졌다.”고 환영하며, 개소 100일째를 맞은 범일1동 민원센터에 발길이 이어지고 있다. 동구 관계자는 “범일1동 민원센터가 민원처리를 위한 공적공간에서 주민이 찾고 싶은 쉼터공간으로 성장할 수 있도록 최선의 노력을 다하겠다”고 밝혔다.
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