
강릉시에서 운영하는 홈페이지를 통한 시정 정보제공에 대하여 74.6% 만족한다는 결과가 나왔다.
강릉시에서는 10월 15일부터 11월 15일까지 한달간 강릉시 홈페이지 방문자를 대상으로『2020년 강릉시 홈페이지 이용 실태 및 만족도』에 대한 온라인 설문 조사를 실시하였다. 이번 설문 참여자는 228명으로 강릉시 홈페이지를 통한 시정정보 제공에 대하여 74.6%가 만족 또는 대체로 만족한다고 답변하여 강릉시 홈페이지가 시정정보 제공에 크게 기여하고 있는 것으로 나타났다.
특히, 코로나19 강릉시 발생 현황과 긴급재난지원금 신청 방법 등 코로나19와 관련된 정보와 지역 내 일자리 사업을 적극적으로 홍보함으로써 시민 생활과 밀접한 정보를 빠르게 제공하려 노력한 부분이 시민들에게 만족 되었을 것이라 판단된다. 이번 설문 참여자의 의견으로는 “메뉴가 세분화되어 있어 불편한 부분도 있지만 대부분의 정보를 홈페이지를 통해 얻을 수 있어 좋았다” 등의 의견이 있었다.
시 관계자는 “대부분의 시민들이 주 1회 이상 홈페이지를 방문하여 시정정보를 제공받고 있는 만큼 이번 설문 조사의 결과에 따라 내년도 홈페이지 개편에 시민들의 요구 사항을 적극 반영하여 추진하는 등 시민 중심으로 생각하고 발전하는 홈페이지가 되도록 지속적으로 노력하겠다.”고 말했다.