김천시청, 30대 직원 ‘친절마인드 함양을 위한 소통법’ 국민경제

김천시청, 30대 직원 ‘친절마인드 함양을 위한 소통법’

김천시는 지난 20일 김천시청 2층 회의실에서 시청 30대 직원을 대상으로「Happy together 김천」직원 친절 교육(3기 3회차)을 실시했다.

‘친절마인드 함양을 위한 고객통찰&소통법’이라는 주제로 진행된 이번 교육에서는 같은 의미의 단어와 문장이지만 민원인(시민)에게 더욱 친절하게 다가갈 수 있는 소통법을 강조했다.

한편, 김천시는「Happy together 김천」운동 중점 과제 중 하나인‘친절’을 우리 공무원이 앞장서기 위해 지난 9월부터 소규모 그룹별로 매주 친절교육을 실시하고 있다.